Como Fazer com que Seu Celular Android Seja Reconhecido pelo Mobitrix?
Para garantir que seu telefone Android seja reconhecido com sucesso por nosso programa, siga estes passos:
- Conecte seu Android ao computador com o cabo USB original.
- Comece a habilitar a depuração USB.
- Depois de concluir o passo 2, desbloqueie o dispositivo Android e clique em ‘Confiar neste computador’.
Como habilitar a depuração USB
Siga as instruções do Mobitrix WhatsApp Transfer para habilitar a depuração USB para o seu dispositivo Android.
- Clique em "Dispositivo conectado, mas não reconhecido?" Na parte inferior.
- Clique em "Iniciar depuração" no pop-up.
- Selecione a marca e o modelo do seu dispositivo.
- Siga as instruções nas janelas pop-up.
- Quando você ativa o recurso de depuração USB, alguns dispositivos podem pedir permissão para instalação via USB. Selecione 'SIM' e dê a permissão, ou você pode enfrentar problemas imprevistos durante o processo de transferência.
Nota
-
A interface de instrução pode ser diferente da tela real do seu telefone, porque você tem uma marca ou
modelo diferente, como no exemplo. Portanto, tente habilitar o recurso de depuração de duas maneiras:
- Leia a instrução oficial para habilitar o recurso de depuração no seguinte link: https://developer.android.com/studio/debug/dev-options
- Google as instruções pela marca e modelo do seu dispositivo.
- Por exemplo, se você tiver o Samsung Galaxy S21, você pode google “Samsung Galaxy S21 habilitar depuração USB” para obter mais informações.
E se você já ativou a depuração, mas o dispositivo ainda não pôde ser reconhecido?
- Primeiro, verifique se o cabo USB está funcionando corretamente.
- UO cabo USB funciona corretamente: você verá janelas pop-up no PC e no dispositivo móvel ao conectar o telefone. Se você vir essas notificações, significa que o cabo USB está funcionando corretamente na maioria das situações.
- Cabo UBS ou porta instável: você precisa mudar para outro cabo ou porta USB se vir "Conexão USB instável" no seu PC.
- Cabo USB ou porta com defeito: se você não vir nenhuma notificação no PC ou telefone quando conectado, o cabo ou porta USB está com defeito. Você precisa alterar o cabo ou a porta USB.
- Você precisaria instalar um driver USB para resolver o problema se ativou a depuração e o cabo USB funcionou corretamente.
- No entanto, na maioria dos casos, o sistema Windows instalará o driver USB automaticamente ao conectar seu telefone Android.
Instalação do driver USB
- Use o link a seguir para verificar e instalar o driver USB. http://developer.android.com/sdk/oem-usb.html
- Se o seu dispositivo ainda não for reconhecido, você pode tentar usar esses links para pesquisar o driver USB por marca e modelo.
- https://www.xiaomidriversdownload.com/
- https://www.teamandroid.com/download-android-usb-drivers/
- Você também pode tentar pesquisar o driver USB no site oficial da marca.
Driver USB por bandas
- Please use the following link to check and install the USB drive. http://developer.android.com/sdk/oem-usb.html
- If your device still cannot be recognized, you may try to use these links to search USB driver by Brand and Model.
- iPhone/iPad/iPod: https://support.apple.com/en-us/HT204095
- Samsung: http://www.samsung.com/us/support/downloads
- Huawei: https://consumer.huawei.com/en/
- Xiaomi: http://xiazai.mi.com/
- LG: https://www.lg.com/us/support
- Motorola: https://www.motorola.com/us/
- HTC: http://www.htc.com
- Sony: https://www.sony.com/
- OnePlus: https://www.oneplus.com
- Vivo: https://www.vivo.com
- Asus: https://www.asus.com/us/support/
- Dell: http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/?app=drivers
- Fujitsu: http://www.fmworld.net/product/phone/sp/android/develop/
- Kyocera: https://kyoceramobile.com/support/drivers/
- Lenovo: http://developer.lenovomm.com/developer/download.jsp
- ZTE: http://support.zte.com.cn/support/news/NewsDetail.aspx?newsId=1000442
- Google Nexus: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html