Comment faire reconnaître votre téléphone Android par Mobitrix?
Pour vous assurer que votre téléphone Android est reconnu avec succès par notre programme, procédez comme suit:
- Connectez votre Android à l'ordinateur avec le câble USB d'origine.
- Commencez à activer le débogage USB.
- Après avoir terminé l’étape 2, déverrouillez l’appareil Android et cliquez sur «Faire confiance à cet ordinateur».
Comment activer le débogage USB
Veuillez suivre les instructions de Mobitrix WhatsApp Transfer pour activer le débogage USB pour votre appareil Android.
- Cliquez sur "Appareil connecté mais non reconnu?" en bas.
- Cliquez sur "Démarrer le débogage" dans la fenêtre contextuelle.
- Sélectionnez la marque et le modèle de votre appareil.
- Suivez les instructions des fenêtres contextuelles.
- Lorsque vous activez la fonction de débogage USB, certains appareils peuvent demander l'autorisation d'installer via USB. Veuillez sélectionner "OUI" et donner votre autorisation, sinon vous risquez de rencontrer des problèmes imprévus pendant le processus de transfert.
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Noter
-
L'interface d'instructions peut différer de l'écran réel de votre téléphone, car vous avez une marque ou un modèle différent comme dans l'exemple. Par conséquent, essayez d'activer la fonction de débogage de deux manières:
- Lisez les instructions officielles pour activer la fonction de débogage dans le lien suivant: https://developer.android.com/studio/debug/dev-options
- Google les instructions de la marque et du modèle de votre appareil.
- Par exemple, si vous possédez un Samsung Galaxy S21, vous pouvez rechercher sur Google "Samsung Galaxy S21 activer le débogage USB" pour obtenir plus d'informations.
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Que faire si vous avez déjà activé le débogage, mais que l'appareil ne peut toujours pas être reconnu?
- Tout d'abord, vérifiez si votre câble USB fonctionne correctement.
- Le câble USB fonctionne correctement: des fenêtres contextuelles s'affichent sur le PC et l'appareil mobile lorsque vous branchez votre téléphone. Si vous voyez ces notifications, cela signifie que le câble USB fonctionne correctement dans la plupart des situations.
- Câble USB ou port instable: Vous devez passer à un autre câble ou port USB si vous voyez «Connexion USB instable» sur votre PC.
- Dysfonctionnement du câble ou du port USB: si vous ne voyez aucune notification sur le PC ou le téléphone une fois connecté, votre câble ou port USB est défectueux. Vous devez changer votre câble ou port USB.
- Vous devrez installer une clé USB pour résoudre le problème si vous avez activé le débogage et que le câble USB a fonctionné correctement.
- Cependant, dans la plupart des cas, le système Windows installera automatiquement le pilote UBS lors de la connexion de votre téléphone Android.
Installation du pilote USB
- Veuillez utiliser le lien suivant pour vérifier et installer la clé USB. http://developer.android.com/sdk/oem-usb.html
- Si votre appareil ne peut toujours pas être reconnu, vous pouvez essayer d'utiliser ces liens pour rechercher le pilote USB par marque et modèle.
- https://www.xiaomidriversdownload.com/
- https://www.teamandroid.com/download-android-usb-drivers/
- Vous pouvez également essayer de rechercher le pilote USB sur le site officiel de la marque.
Pilote USB par bandes
- Veuillez utiliser le lien suivant pour vérifier et installer la clé USB. http://developer.android.com/sdk/oem-usb.html
- Si votre appareil ne peut toujours pas être reconnu, vous pouvez essayer d'utiliser ces liens pour rechercher un pilote USB par marque et modèle.
- iPhone/iPad/iPod: https://support.apple.com/en-us/HT204095
- Samsung: http://www.samsung.com/us/support/downloads
- Huawei: https://consumer.huawei.com/en/
- Xiaomi: http://xiazai.mi.com/
- LG: https://www.lg.com/us/support
- Motorola: https://www.motorola.com/us/
- HTC: http://www.htc.com
- Sony: https://www.sony.com/
- OnePlus: https://www.oneplus.com
- Vivo: https://www.vivo.com
- Asus: https://www.asus.com/us/support/
- Dell: http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/?app=drivers
- Fujitsu: http://www.fmworld.net/product/phone/sp/android/develop/
- Kyocera: https://kyoceramobile.com/support/drivers/
- Lenovo: http://developer.lenovomm.com/developer/download.jsp
- ZTE: http://support.zte.com.cn/support/news/NewsDetail.aspx?newsId=1000442
- Google Nexus: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html