जब आप अपने iPhone का उपयोग कर रहे होते हैं और वह अटक जाता है और सफेद Apple लोगो दिखाने लगता है, तो यह बहुत कष्टप्रद होता है। ऐसी स्थिति ज्यादातर सिस्टम अपडेट, बैकअप, या डेटा ट्रांसफर के दौरान होती है। इस परेशानी को हल करने के लिए, यह लेख आपके iPhone को जल्दी ठीक करने के तरीके प्रस्तुत करेगा।
भाग 1: जब आपका फोन अभी भी काम कर रहा हो तो सफेद Apple लोगो को कैसे ठीक करें
यदि आपका iPhone सफेद Apple लोगो के बावजूद कार्यात्मक है, तो कुछ विशेष तरीके हैं जिन्हें आप iPhone को ठीक करने के लिए आजमा सकते हैं। iPhone अभी भी कार्यात्मक होने पर लागू होने वाले तरीके नीचे चर्चा किए गए हैं।
1. सिस्टम अपडेट करें
यदि iPhone नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं है, तो हो सकता है कि वर्तमान संस्करण में कोई बग हो, और इसे अपडेट करने से iPhone के यादृच्छिक क्रैश से बचा जा सकता है। यहाँ आपको iOS को अपडेट करने की जरूरत है और साथ ही आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स को भी अपडेट करना होगा।
iPhone अपडेट की पुष्टि करने पर अटका हुआ है, iOS अपडेट को पुनः डाउनलोड करें
अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए, सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट खोलें। यदि iOS के लिए नया अपडेट उपलब्ध होगा तो आपको सूचित किया जाएगा। अगर अपडेट मौजूद है, तो दिए गए निर्देश आपको मार्गदर्शन करेंगे। अपडेटेड iOS को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, अपने iPhone को रिबूट करें, सफेद स्क्रीन की ओर ले जाने वाली क्रैशेज़ ठीक हो जानी चाहिए।
2. संदिग्ध ऐप्स की जाँच करें
एक बग वाला ऐप भी आपके iPhone को क्रैश कर सकता है। इसलिए, आपको सुनिश्चित करना होगा कि सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स अपडेटेड हैं। यदि कोई ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है, तो आपको उसे हटा देना चाहिए। बग वाले ऐप्लिकेशन्स को अपडेट करने और ठीक करने के चरण हैं:
i. ऐप स्टोर खोलें > अपडेट्स
ii. आप "अपडेट ऑल" विकल्प पर क्लिक करके सभी ऐप्स को अपडेट कर सकते हैं या प्रत्येक ऐप के बगल में "अपडेट" विकल्प पर क्लिक करके व्यक्तिगत ऐप को अपडेट कर सकते हैं।
ऐप्स को अपडेट करके फ्रोजन iPhone को कैसे ठीक करें
एप्स अपडेट हो जाने के बाद, अपने iPhone को पुनः चालू करें। यदि अभी भी अटका हुआ है, तो अगले समाधान की ओर बढ़ें।
3. स्टोरेज को मुक्त करें
आपके iPhone पर किसी भी एप्स या गतिविधियों के चलने के लिए मेमोरी का इस्तेमाल होना आवश्यक है। यदि मेमोरी अधिक भर जाती है, तो iPhone संभवतः अटक जाएगा और सफेद Apple लोगो स्क्रीन पर रुक जाएगा। आपको अपनी मेमोरी और स्थानीय स्टोरेज को मुक्त करने की जरूरत है, इसके लिए पृष्ठभूमि एप्स को बंद करें और पहले से बैकअप किए गए या अनावश्यक डेटा और एप्लिकेशन्स को हटा दें। इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें।
i. सेटिंग्स > सामान्य > स्टोरेज और iCloud उपयोग खोलें
ii. स्टोरेज अनुभाग के तहत "मैनेज स्टोरेज" पर क्लिक करें।
iii. अपने iPhone के स्टोरेज स्पेस की जांच करें। यदि उपलब्ध स्थान 1Gb से कम है, तो आपको कुछ एप्स या डेटा हटाने की जरूरत है।
आईपैड स्टोरेज चेक करके अपडेट नहीं हो रहा है।
जब आप अधिक मुक्त स्थान बना लेंगे, तो आईफोन सामान्य कार्यप्रणाली फिर से शुरू कर देगा।
4. सभी चीजों को रीसेट करना
आपका आईफोन कुछ सॉफ्टवेयर समस्याओं का सामना कर रहा हो सकता है जिसके लिए आपको समस्याओं को ठीक करने के लिए अपनी सभी सेटिंग्स रीसेट करनी पड़ सकती है। इस विधि के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप है क्योंकि आपका डेटा हटा दिया जाएगा। बैकअप होने की पुष्टि करने के बाद, सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट पर जाएं, फिर "सभी सेटिंग्स रीसेट करें" पर क्लिक करें।
आईफोन त्रुटि 4013 रीसेट के माध्यम से
एक बार जब आपका आईफोन पूरी तरह से साफ हो जाएगा, तो आईफोन ठीक हो जाना चाहिए। आगे बढ़ें और अपने बैकअप को पुनःस्थापित करें।
भाग 2: जब आपका डिवाइस उपलब्ध न हो तो सफेद Apple लोगो को कैसे ठीक करें
1. जबरन पुनः आरंभ करें
यदि आपका डिवाइस काम नहीं कर रहा है तो सामान्य पुनः आरंभ करना विफल हो सकता है। इसलिए आपको नीचे दिखाए अनुसार अपने iPhone को जबरन रिबूट करना होगा।
iPhone 8 या अन्य बाद के मॉडल: ऊपर की वॉल्यूम बटन को दबाएं और छोड़ें, नीचे की वॉल्यूम बटन के लिए भी यही दोहराएं। फिर, साइड बटन को तब तक लंबे समय तक दबाए रखें जब तक Apple का लोगो प्रकट न हो जाए।
DFU मोड के तहत जबरन पुनः आरंभ करें - iPhone 8 और नए संस्करण
iPhone 7 या 7 Plus: साइड और नीचे की वॉल्यूम बटन को तब तक लंबे समय तक दबाए रखें जब तक Apple का लोगो प्रकट न हो जाए।
DFU मोड के अंतर्गत जबरन पुनः आरंभ करें - iPhone7s
iPhone 6s या उससे पुराने मॉडल: साइड और होम बटन दोनों को तब तक लंबे समय तक दबाए रखें जब तक Apple का लोगो प्रदर्शित न हो जाए।
DFU मोड के अंतर्गत जबरन पुनः आरंभ करें - iPhone6 और पुराने संस्करण
आपका iPhone पुनः आरंभ होने के बाद ठीक हो जाना चाहिए।
2. सिम कार्ड को निकालें और फिर से लगाएं
यदि सिम कार्ड ठीक से नहीं लगा हो तो iPhone क्रैश होना शुरू हो सकता है। अपने सिम कार्ड की जाँच करने और उसे फिर से लगाने के लिए निम्नलिखित कदम करें:
i. आईफोन को बंद करें, फिर अपने सिम इजेक्टर को सिम ट्रे पर छोटे छेद में डालें।
ii. इजेक्टर को धीरे से दबाएं ताकि ट्रे बाहर निकल आए।
iii. सिम कार्ड को बाहर निकालें, जांचें कि वह ठीक है, फिर उसे ट्रे पर वापस रखें।
iv. सिम ट्रे को वापस धकेलें जब तक कि वह लॉक न हो जाए।
iphone-stuck-in-boot-loop-remove-sim
v. अपने आईफोन को पुनः आरंभ करें। सफेद स्क्रीन को बाईपास कर दिया गया होना चाहिए।
3. परफिक्स का उपयोग करें
Perfix यदि आप अपने iPhone पर सफेद Apple लोगो की समस्या को प्रभावी, तत्काल और आसानी से ठीक करना चाहते हैं, तो परफिक्स वह उपकरण है जिसका उपयोग आपको करना चाहिए। परफिक्स केवल सफेद Apple लोगो को ही नहीं ठीक करेगा, बल्कि अन्य समस्याओं को भी ठीक करेगा, जैसे कि जमी हुई iPhone स्क्रीन परफिक्स के साथ, आपको एक सर्व-इन-वन मरम्मत उपकरण मिलता है।
इसके अलावा, परफिक्स का उपयोग करना आसान है, यह आपके डेटा को बचाता है, तेजी से आपके iPhone को ठीक करता है, सफलता की गारंटी देता है, और iTunes की तुलना में अधिक सरल है। यह iPhone 5s से iPhone 16 और iOS 18 और उससे पहले के संस्करणों का पूर्ण समर्थन करता है।
यहाँ बताया गया है कि Perfix का उपयोग कैसे करें।
i. अपने कंप्यूटर पर Perfix डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें, फिर अपने iPhone को कनेक्ट करें।
ii. Perfix खोलें, फिर "Start" पर क्लिक करें।
Perfix के माध्यम से iPad चालू करें
iii. "Standard Repair" पर क्लिक करें।
Standard Repair के जरिए iPhone की काली स्क्रीन ठीक करें
iv. iPhone को ठीक करने के लिए आवश्यक फर्मवेयर डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
"स्टैंडर्ड मरम्मत शुरू करें" पर क्लिक करें।
मरम्मत प्रक्रिया को समाप्त होने दें। एक बार जब यह पूरा हो जाए, अपने iPhone को पुनः आरंभ करें, सफेद Apple लोगो स्क्रीन हटा दी जाएगी।
4. अपने डिवाइस को iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित करें
iTunes के साथ, आप बिना किसी डेटा हानि के iPhone की मरम्मत कर सकते हैं।
iTunes का उपयोग करने के लिए:
i. एक केबल का उपयोग करके अपने फोन को कंप्यूटर से जोड़ें, फिर iTunes खोलें।
ii. "Restore iPhone" पर क्लिक करें, फिर "Restore" पर क्लिक करें।
iii. iTunes तब आवश्यक सॉफ्टवेयर डाउनलोड करेगा जो सफेद Apple लोगो की समस्या को ठीक करेगा।
iPhone अपडेट की पुष्टि करते समय अटका हुआ, iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापना के द्वारा
प्रक्रिया को पूरा होने दें। जब iPhone पुनः आरंभ होगा, तब आपके iPhone की सफेद स्क्रीन हट जाएगी।
5. अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में डालें
यदि iPhone में कोई गंभीर त्रुटि है जिसके कारण वह सफेद Apple लोगो पर अटक जाता है, तो आप रिकवरी मोड का उपयोग करके इसे ठीक कर सकते हैं। हालांकि, आपका डेटा हट जाएगा। अपने iPhone को रिकवरी स्थिति में डालने से पहले आपके पास बैकअप होना चाहिए।
आईफोन को रिकवरी मोड का उपयोग करके ठीक करने के लिए:
i. आईफोन को कंप्यूटर से एक लाइटनिंग केबल के जरिए जोड़ें।
ii. अपने मैक (कैटालिना चलाते हुए) पर फाइंडर या अपने विंडोज या मैक पर आईट्यून्स खोलें।
iii. जुड़ने के बाद, आईफोन की वॉल्यूम अप की को दबाएं और छोड़ दें।
iv. फिर आईफोन की वॉल्यूम डाउन की को दबाएं और छोड़ दें।
v. आईफोन के साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक रिकवरी मोड या "कनेक्ट टू आईट्यून्स" स्क्रीन प्रदर्शित न हो जाए।
आपको आपके स्क्रीन पर निर्देश मिलेंगे कि आगे क्या करना है ताकि आप अपने iPhone को ठीक कर सकें।
6. DFU मोड के माध्यम से अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करें
यदि ऊपर दिए गए सभी तरीके आपके iPhone स्क्रीन पर सफेद Apple लोगो को ठीक करने में असफल रहे हैं, तो आप DFU मोड का उपयोग करके iPhone के फर्मवेयर में संशोधन करके iPhone को ठीक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। DFU का उपयोग करने से आपकी सभी सेटिंग्स और डेटा मिट जाएंगे, सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप है फिर नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।
i. अपने iPhone को कंप्यूटर से जोड़ें।
ii. एक साथ, स्लीप और होम बटनों को 10 सेकंड के लिए लंबे समय तक दबाए रखें।
iii. स्लीप बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन को दबाए रखें।
आईफोन की काली स्क्रीन DFU के माध्यम से
iv. जैसे ही आईट्यून्स आपके आईफोन का पता लगाए, होम बटन छोड़ दें। यदि कोई त्रुटि संदेश प्रकट होता है, तो आपको ऊपर दिए गए चरणों को दोहराने की आवश्यकता है।
v. अपने आईफोन को पुनर्स्थापित करें
DFU का उपयोग करने से आपका आईफोन ठीक हो जाना चाहिए। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपका आईफोन सामान्य स्थिति में होना चाहिए, तैयार है ताकि आप इसका उपयोग कर सकें।
आपके आईफोन पर सफेद एप्पल लोगो दिखाई देना सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर या मामूली गड़बड़ियों जैसी समस्याओं के कारण हो सकता है। इस लेख में हमने विभिन्न तरीकों को कवर किया है जिनका उपयोग करके आप अपने आईफोन को ठीक कर सकते हैं और पुनः प्राप्त कर सकते हैं। विशेष रूप से इन तरीकों को आजमाने के बाद,Perfixआपका iPhone पूरी तरह से सामान्य स्थिति में वापस आ जाना चाहिए।
