मेरा FaceTime काम क्यों नहीं कर रहा है?
FaceTime काम नहीं करने के विभिन्न कारण हो सकते हैं। इनमें शामिल हैं:
- FaceTime सुविधा आपके देश या क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हो सकती है या आपके कैरियर द्वारा समर्थित नहीं हो सकती है।
- आपके Apple डिवाइस मॉडल में FaceTime का समर्थन नहीं है। FaceTime iPhone 4 या उसके बाद के मॉडल्स, सभी मॉडल्स के iPad Pro और iPad mini, iPad 2 या उसके बाद के मॉडल्स और iPod touch की 4th पीढ़ी या उसके बाद के मॉडल्स पर उपलब्ध है।
- आप जिस व्यक्ति को कॉल कर रहे हैं, उसके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है।
1. नेटवर्किंग कनेक्शन की जाँच करें
यदि आपके सेल्युलर डेटा या Wi-Fi पर नेटवर्क कनेक्शन खराब है, तो FaceTime काम नहीं कर सकता। इसलिए, यह सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस को Wi-Fi कनेक्शन की पहुँच है या मोबाइल डेटा चालू है। आपको यह भी जाँचना चाहिए कि आपके पास कितने सिग्नल बार्स हैं, ताकि आप अपनी सिग्नल शक्ति की जाँच कर सकें।
चरण:
Wi-Fi की जाँच के लिए:
- जाएँ सेटिंग्स > वाई-फाई ।
- सुनिश्चित करें कि आप सही नेटवर्क से जुड़े हुए हैं।
सेल्युलर डेटा और मोबाइल प्लान की जाँच करने के लिए:
- खोलें सेटिंग्स > सेल्युलर ।
- सुनिश्चित करें कि सेल्युलर डेटाके बगल में स्विच चालू है।
- उसी इंटरफ़ेस पर, ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि फेसटाइम के बगल में बटन चालू हो। उपकरण परिवर्तन के कारण, परीक्षण डिवाइस दिखाता है कि फेसटाइम का उपयोग डेटा या वाई-फाई परिस्थितियों में किया जा सकता है।
- आपको यह भी देखना होगा कि आपकी सेल फोन योजना सक्रिय है या नहीं। यदि नहीं है, तो नेटवर्क आउटेज या आपके बिल से संबंधित कोई समस्या होने पर अपने नेटवर्क कैरियर से संपर्क करें।
2. फेसटाइम सेटिंग की जाँच करें
आईपैड/आईफोन पर फेसटाइम काम न करने की समस्या तब भी हो सकती है जब आपकी डिवाइस सेटिंग्स में फेसटाइम निष्क्रिय हो। यदि ऐसा है, तो इसे सक्रिय करने से यह समस्या दूर हो सकती है।
चरण:
- टैप करें सेटिंग्स > फेसटाइम ।
- सुनिश्चित करें कि फेसटाइम के बगल में बटन चालू है।
- सुनिश्चित करें कि आपने सही एप्पल आईडी और फोन नंबर एक ही इंटरफेस पर दर्ज किए हैं।
3. कैमरा या माइक्रोफोन की जाँच करें
यदि आपके डिवाइस का कैमरा और माइक्रोफोन क्षतिग्रस्त हैं या उनमें सॉफ्टवेयर की त्रुटि है, तो फेसटाइम पर समस्या हो सकती है। यदि वीडियो चैट के दौरान अन्य लोग आपको सुन या देख नहीं पा रहे हैं, तो आप अपने कैमरा और माइक्रोफोन की जाँच अपने आप का एक छोटा वीडियो रिकॉर्ड करके कर सकते हैं।
चरण:
- खोलेंकैमरा ऐप .
- इसका उपयोग करें सामने वाला कैमरा अपने आप को बोलते हुए एक वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए।
- आपके द्वारा रिकॉर्ड की गई वीडियो को प्लेबैक करें और देखें कि क्या ऑडियो या वीडियो में कोई समस्या है। अगर नहीं है, तो आपका माइक्रोफोन या कैमरा समस्या नहीं है।
4. आपके iPhone/iPad को हार्ड रीसेट करें
आपके डिवाइस को पुनः बूट करना भी एक पारंपरिक तकनीक है जब आपके iPhone/iPad पर समस्याएं आती हैं। पुनः आरंभ करने से आपके iOS/iPadOS गैजेट को नए सिरे से शुरू करने को मजबूर करता है और iPhone का काम न करने की समस्या को दूर कर सकता है।
चरण:
iPhone 11,12,13,14 को पुनः आरंभ करें:
- किसी एक वॉल्यूम बटन को दबाएं और दबाए रखेंसाइड साथ में बटन दबाए रखें जब तक कि आपको पावर-ऑफ स्लाइडर न दिखाई दे।
- अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें और पूरी तरह से बंद होने की पुष्टि के लिए 30 सेकंड इंतजार करें।
- इसे चालू करने के लिए, पक्ष बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।
iPhone 8 को पुनः आरंभ करें:
- दबाएँ और बटन को तब तक दबाए रखें पक्ष जब तक आपको पावर-ऑफ स्लाइडर न दिखाई दे।
- स्लाइडर को खींचकर अपने iPhone को बंद करें और पूरी तरह से बंद होने की पुष्टि के लिए 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- इसे चालू करने के लिए, साइड बटन को दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।
iPad पुनः आरंभ करें:
- किसी एक वॉल्यूम बटन को औरऊपर साथ में बटन दबाए रखें जब तक आपको पावर-ऑफ स्लाइडर न दिखाई दे।
- अपने iPad को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें ताकि यह पूरी तरह से बंद हो जाए।
- इसे चालू करने के लिए, शीर्ष बटन को दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।
5. अपने iPhone/iPad को Mobitrix Perfix के साथ ठीक करें
अज्ञात सॉफ्टवेयर समस्या भी एक कारण हो सकती है कि आपके FaceTime कॉल्स क्यों नहीं हो पा रहे हैं। ऐसी समस्याएं पहचानना कठिन होता है, परंतु Mobitrix Perfix उन्हें ठीक कर सकता है। यह एक मजबूत iOS/iPadOS मरम्मत सॉफ्टवेयर है। यह iPhone 5s से iPhone 16 और iOS 18 तथा उससे पहले के संस्करणों को पूरी तरह से समर्थन करता है। यह आपको अपने डिवाइस को ठीक करने और FaceTime को सही ढंग से काम करने के लिए पुनः सक्षम बनाने में मदद कर सकता है।
चरण:
- डाउनलोड करें डाउनलोड करें और Mobitrix Perfix इंस्टॉल करें।
- अपने डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ें।
- मुख्य मेनू पर जाएं और क्लिक करें शुरू करें।
- अपने iPhone/iPad की समस्या की पहचान करें और Fixfile पैकेज डाउनलोड करें।
- मरम्मत शुरू करें।
मैं Mobitrix Perfix की सिफारिश क्यों करता हूँ?
- यह आपको पैसे और समय बचाने में मदद करता है।
- यह अन्य सॉफ्टवेयर समस्याओं की मरम्मत भी एक साथ कर सकता है।
- Mobitrix Perfix का उपयोग करना आसान है।
पूर्व Apple तकनीशियन
क्या FaceTime अभी भी काम नहीं कर रहा है?
यदि FaceTime अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यह समस्या कई उपयोगकर्ताओं को हो सकती है। इसका मतलब हो सकता है कि FaceTime डाउन है। हालांकि यह दुर्लभ है, आप Apple सिस्टम स्थितिपृष्ठ पर जाकर देख सकते हैं कि क्या सेवा में कोई समस्या है।
यदि FaceTime में कोई समस्या नहीं है, तो पेशेवर सहायता के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करें।
FaceTime एक व्यक्ति के लिए क्यों काम नहीं कर रहा है?
यदि आप देखते हैं कि FaceTime केवल एक व्यक्ति के लिए विफल हो रहा है, तो समस्या संभवतः उनकी ओर से है। उनके iPhone में सॉफ्टवेयर की समस्या हो सकती है, या उन्होंने FaceTime बंद कर दिया हो सकता है। वैकल्पिक रूप से, वे जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं वह खराब हो सकता है। जो भी मामला हो, आपको अपनी ओर से कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।
क्या Androids या PCs FaceTime का उपयोग कर सकते हैं?
Android और PC उपयोगकर्ता FaceTime ऐप डाउनलोड नहीं कर सकते हैं या FaceTime कॉल शुरू नहीं कर सकते हैं। हालांकि, यदि कोई Apple उपयोगकर्ता iOS 15, iPadOS 15, या macOS Monterey पर FaceTime कॉल शुरू करता है, तो Android और PC उपयोगकर्ता एक निमंत्रण लिंक के माध्यम से शामिल हो सकते हैं।
चरण:
- अपने फेसटाइम ऐप को खोलें और चुनें लिंक बनाएं ।
- आपको एक पॉप-अप दिखाई देगा। चुनें कि आप लिंक को मैसेजेस, मेल, स्नैपचैट, या किसी अन्य ऐप के माध्यम से साझा करना चाहते हैं। तरीका मायने नहीं रखता।
- एंड्रॉइड या विंडोज उपयोगकर्ता को लिंक को Google Chrome या Microsoft Edge के माध्यम से खोलना चाहिए।
- उसके बाद उन्हें अपना नाम देना चाहिए और टैप करना चाहिए जारी रखें ।
- पीसी/एंड्रॉइड उपयोगकर्ता को अब जुड़ें हरे बटन पर टैप करना चाहिए जो FaceTime कॉल पॉप-अप पर है। साथ ही, उनसे FaceTime को माइक्रोफोन और कैमरा का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए कहें।
- उनके जुड़ने के अनुरोध को स्वीकार करें और उनसे बातचीत शुरू करें।
आपने FaceTime काम न करने की समस्या को ठीक करने के सबसे व्यावहारिक तरीके देखे हैं। मुझे आशा है कि यह लेख आपको फिर से मुफ्त वीडियो कॉल करने में सक्षम बनाएगा। लेकिन, इस गाइड में बताए गए सभी तरीकों में, Mobitrix Perfixसबसे अच्छा विकल्प है। इसकी अद्भुत गति और कार्यक्षमता के कारण, यह इस समस्या को दूर करने का सबसे सरल तरीका प्रदान करता है। आज ही इस उपकरण को डाउनलोड करके आजमाएं।
