गोपनीयता नीति

1. डेटा नियंत्रक और प्रतिनिधि

Mobitrix अपनी वेबसाइट (the "Website") और अपने डेस्कटॉप एप्लीकेशन और मोबाइल एप्लीकेशन (the "Application") के माध्यम से नीचे सूचीबद्ध व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग करता है। Michael Pohl व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा के लिए नियमन संख्या 2016/679 (the "GDPR") के अनुसार EU में Mobitrix के नामित प्रतिनिधि हैं।

कृपया निम्नलिखित गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें जो आपको, वेबसाइट के उपयोगकर्ता और/या एप्लिकेशन (उपयोगकर्ता या "आप") के रूप में, Mobitrix द्वारा किए जाने वाले विभिन्न व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करणों की संबंधित जानकारी प्रदान करती है, GDPR के अनुसार।

2. Mobitrix द्वारा किया गया डेटा प्रोसेसिंग

2.1 आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर की गई यात्रा और हमारे उत्पादों की खरीद एवं उपयोग से संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया

जब उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, या वेबसाइट या एप्लिकेशन के माध्यम से Mobitrix उत्पाद की खरीद करते हैं, या हमारे उत्पादों का उपयोग करते हैं, Mobitrix निम्नलिखित प्रकार से व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग करता है:

2.1.1 एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा

इस प्रक्रिया के संबंध में, Mobitrix आर्डरिंग प्रक्रिया या अन्य प्रक्रियाओं में संग्रहण फ़ॉर्म के माध्यम से निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करता है: - नाम; - लिंग; - उम्र; - ईमेल पता; - पता; - देश; - डाक कोड; - फोन नंबर; - आपके काम करने वाली कंपनी का नाम और उद्योग; - आर्डर की जानकारी, जैसे आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद, आर्डर की तारीख और राशि; - भुगतान की जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड की जानकारी (प्रकार, नंबर, समाप्ति तिथि, CVV सुरक्षा कोड)/डेबिट कार्ड की जानकारी या अन्य भुगतान/बिलिंग जानकारी। - हमारी वेबसाइटों पर आपके दौरे से प्राप्त जानकारी। हम जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी वेबसाइटों का कैसे दौरा करते हैं (जिसमें वह वेबपेज भी शामिल है जिसने आपको Mobitrix वेबसाइट पर ले जाया, खोज इंजन में दर्ज किए गए खोज शब्द जो आपको Mobitrix वेबसाइट पर ले आए); - हमारे उत्पादों के उपयोग से प्राप्त जानकारी। हम जानकारी एकत्र करते हैं कि आप कौन से उत्पादों का उपयोग करते हैं और कैसे उपयोग करते हैं और आपकी स्थानीय डिवाइस की जानकारी, जिसमें आपके डिवाइस की जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम, उपयोगकर्ता नाम, आपका Mobitrix ID, स्थान, IP पता, ऑपरेटिंग लॉग जानकारी, क्रैश रिपोर्ट्स और फाइलों की जानकारी और प्रारूप जिनके साथ आप काम करते हैं (आपकी अतिरिक्त सहमति के साथ) शामिल हैं; - आपके उत्पाद का सीरियल नंबर; - ग्राहक सहायता संवादों की सामग्री।

2.1.2 प्रसंस्करण का उद्देश्य और कानूनी आधार

Mobitrix निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके द्वारा एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग करता है: ताकि Mobitrix उपयोगकर्ता को आर्डर किए गए उत्पाद(ओं) प्रदान कर सके; उस कॉन्ट्रैक्ट के प्रदर्शन के लिए जिसका हिस्सा उपयोगकर्ता है, GDPR के अनुच्छेद 6.1.b के अनुसार और उपयोगकर्ता की पहचान और बिलिंग के लिए Mobitrix को आवश्यक डेटा एकत्रित करना और उसके बैंक कार्ड नंबर का चार्ज करना; आपकी पहचान सत्यापित करने और ग्राहक सेवा या सहायता प्रदान करने के लिए; हमारी वेबसाइटों और उत्पादों के आपके उपयोग का विश्लेषण करना ताकि हम समझ सकें कि वे कैसे इस्तेमाल किए जा रहे हैं, जिससे हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकें और उपयोगकर्ताओं को जोड़ सकें और उन्हें बनाए रख सकें।

2.1.3 व्यक्तिगत डाटा के प्राप्तकर्ता

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी उन कंपनियों के साथ भी साझा कर सकते हैं जो हमारे व्यापार को चलाने में हमारी सहायता करती हैं, जैसे कि हमारी ओर से व्यक्तिगत जानकारी का प्रोसेसिंग करना उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए। ऐसी कंपनियों में भुगतान प्रोसेसिंग सेवाएँ, सर्वर सेवा प्रदाता, डेटा विश्लेषण सेवा प्रदाता, धोखाधड़ी निगरानी और रोकथाम प्रदाता, ईमेल वितरण सेवा प्रदाता, सोशल मीडिया, और अन्य विपणन प्लेटफॉर्म और सेवा प्रदाता शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, Mobitrix उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकता है: - अगर Mobitrix को किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए ऐसी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा या साझा करना आवश्यक हो, या अपने व्यापार, अपने ग्राहकों या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए; और - Mobitrix के संबंधित व्यापारों के सभी या कुछ हिस्सों के शीर्षक या प्रतिस्थापन संचालकों के उत्तराधिकारियों को।

2.1.4 व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

Mobitrix द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर स्थित प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरित किया जा सकता है और ऐसे गंतव्य स्थलों पर उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कानून नहीं हो सकते हैं जो यूरोपीय संघ की तरह ही सुरक्षा प्रदान करते हों।

Mobitrix सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को Mobitrix द्वारा या इसके आपूर्तिकर्ताओं और साझेदारों द्वारा, जो यूरोपीय संघ के बाहर कार्यरत हैं, सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है और अनाधिकृत पहुँच, नुकसान या विनाश, अवैध संसाधन और किसी भी संसाधन से सुरक्षित रखा जाता है जो इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के साथ असंगत है।

कृपया नीचे ट्रांसफर से संबंधित आवश्यक जानकारी देखें:

• Mobitrix संग्रहीत जानकारी को तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर्स को स्थानांतरित कर सकता है ताकि चार्ज प्रक्रिया को पूरा किया जा सके;
• Mobitrix संग्रहीत जानकारी को प्रमोशन ईमेल भेजने के लिए तृतीय-पक्ष ईमेल डिलीवरी सेवा प्रदाताओं को या अन्य मार्केटिंग प्लेटफॉर्म्स और सेवा प्रदाताओं को संबंधित सेवा को पूरा करने के लिए स्थानांतरित कर सकता है;
• Mobitrix उपयोगकर्ताओं द्वारा उत्पादों और वेबसाइटों का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर जानकारी ट्रैक करने के लिए तृतीय-पक्ष ट्रैक टूल्स (जैसे कि Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) का उपयोग कर सकता है, ऐसी जानकारी तृतीय-पक्ष सर्वरों में संग्रहीत की जाएगी। ऐसे तृतीय-पक्ष ट्रैक टूल्स Mobitrix के उल्लिखित उद्देश्य के लिए डेटा विश्लेषण रिपोर्ट भेज सकते हैं;
• Mobitrix संग्रहीत जानकारी को तृतीय-पक्ष सर्वर सेवा प्रदाताओं से लीज पर लिए गए सर्वरों पर स्टोर कर सकता है।

2.1.5 संग्रहण की अवधि

Mobitrix अनुबंध की अवधि और अनुबंध समाप्ति के 60 दिनों के बाद तक एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करेगा। इस अवधि के परे, Mobitrix के लिए अधिकार या अनुबंध या कानूनी दायित्व के अस्तित्व को प्रदर्शित करने के लिए, संबंधित व्यक्तिगत डेटा को बीच के अभिलेखागार के माध्यम से संग्रहीत किया जाएगा, जिसकी अवधि संग्रहण के उद्देश्य के लिए अत्यंत आवश्यक समय से अधिक नहीं होगी और यह लागू कानूनी विधान के अनुसार होगा।

बैंकिंग जानकारी के संबंध में, ऐसी जानकारी को भुगतान प्रक्रिया पूरी होने और प्रभावी हो जाने के बाद हटा दिया जाएगा। निकासी की समय सीमा भी लागू हो सकती है। क्रेडिट कार्ड नंबर की संख्या और समाप्ति तिथि (सीवीवी सुरक्षा कोड नहीं) को भुगतान के संबंध में दावा के मामले में साक्ष्य के उद्देश्य से मध्यस्थ आर्काइव के माध्यम से संग्रहीत किया जा सकता है, फ्रेंच मौद्रिक और वित्तीय कोड के अनुच्छेद L. 133-24 द्वारा निर्धारित अवधि के लिए (13 महीने या स्थगित भुगतान वाले कार्ड के मामले में 15 महीने)।

2.2 टिप्पणी क्षेत्रों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया

जब उपयोगकर्ता वेबसाइट या एप्लिकेशन के माध्यम से Mobitrix उत्पाद पर टिप्पणी करने का निर्णय लेता है, Mobitrix निम्नानुसार व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया को लागू करता है:

2.2.1 एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा

इस प्रक्रिया के संबंध में, Mobitrix निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है:

- ईमेल पता; - नाम या उपनाम; - प्रोफ़ाइल फोटो; - उपयोगकर्ता द्वारा उसकी टिप्पणी के माध्यम से प्रदान की गई अन्य संभावित व्यक्तिगत जानकारी (आयु, स्थान आदि); - आपकी टिप्पणी की सामग्री।

2.2.2 प्रक्रिया का उद्देश्य और कानूनी आधार

यह प्रक्रिया Mobitrix द्वारा अपने उत्पादों को सुधारने और उपभोक्ताओं तथा संभावित उपभोक्ताओं को Mobitrix उत्पादों के बारे में बेहतर और पारदर्शी जानकारी प्रदान करने के लिए की जाती है। उपयोगकर्ता द्वारा दी गई टिप्पणियाँ और संबंधित व्यक्तिगत डेटा स्वेच्छा से प्रदान किए जाते हैं ताकि एकत्रित व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया उपयोगकर्ता की सहमति पर निर्भर हो। Mobitrix आपके द्वारा पोस्ट की गई टिप्पणियों (आपकी संबंधित जानकारी के साथ) का उपयोग विपणन उद्देश्य के लिए कर सकता है ताकि अन्य लोग हमारे उत्पादों को बेहतर ढंग से समझ सकें और उपयोग कर सकें।

2.2.3 व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता

Mobitrix संग्रहित निजी डेटा को तृतीय पक्ष ईमेल वितरण सेवा प्रदाताओं, सोशल मीडिया, अन्य मार्केटिंग प्लेटफॉर्मों और सेवा प्रदाताओं को संप्रेषित कर सकता है।

2.2.4 व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण

Mobitrix द्वारा संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा उन प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरित किया जाता है जो यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हैं और ऐसे गंतव्यों में उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कानून नहीं हो सकते हैं जितना कि यूरोपीय संघ में हैं।

Mobitrix सुनिश्चित करता है कि यूजर का व्यक्तिगत डेटा जो Mobitrix या इसके आपूर्तिकर्ताओं और साझेदारों द्वारा संसाधित किया जाता है जो यूरोपीय संघ के बाहर काम कर रहे हैं, सुरक्षित रूप से रखा जाता है और अनधिकृत पहुँच, नुकसान या नष्ट होने, अवैध संसाधन और उन संसाधनों के खिलाफ संरक्षित है जो इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के साथ असंगत हैं।

कृपया अनुवाद के लिए नीचे उपयुक्त जानकारी देखें:

- Mobitrix संग्रहीत जानकारी को तीसरे पक्ष के ईमेल वितरण सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित कर सकता है ताकि प्रोमोशन ईमेल भेज सकें, अन्य मार्केटिंग प्लेटफॉर्म्स और सेवा प्रदाताओं को संबंधित सेवा पूरी करने के लिए। - Mobitrix संग्रहीत जानकारी को तीसरे पक्ष के सर्वर सेवा प्रदाताओं से लीज पर लिए गए सर्वरों पर स्टोर कर सकता है।

2.2.5 संग्रहण की अवधि

Mobitrix संग्रहित व्यक्तिगत डेटा को संग्रह के 5 वर्षों से अधिक समय तक नहीं रखेगा।

2.3 न्यूज़लेटर्स और विज्ञापन ईमेल से संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया

उपयोगकर्ता Mobitrix के न्यूज़लेटर की सदस्यता लेना चाह सकता है ताकि Mobitrix उत्पादों से संबंधित जानकारी और समाचार प्राप्त की जा सकें। इस स्थिति में, Mobitrix निम्न प्रकार से व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग करता है:

2.3.1 एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा

इस प्रक्रिया के संबंध में, Mobitrix केवल आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करता है जैसे कि उपयोगकर्ता का ईमेल पता, नाम या उपनाम, देश, पसंदीदा उत्पाद, और प्रचार ईमेल्स के प्रति आपकी क्रिया।

2.3.2 प्रसंस्करण का उद्देश्य और कानूनी आधार

Mobitrix उपभोक्ताओं और संभावित उपभोक्ताओं को Mobitrix उत्पादों की जानकारी और समाचार प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया का कार्यान्वयन करता है। Mobitrix के न्यूजलेटर की सदस्यता और संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रदान करना स्वैच्छिक आधार पर की जाती है ताकि एकत्रित व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया उपयोगकर्ता की सहमति पर निर्भर करती है।

2.3.3 व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता

Mobitrix एकत्रित व्यक्तिगत डाटा को ईमेल वितरण सेवा प्रदाताओं और डाटा विश्लेषण प्रदाताओं तथा सर्वर प्रदाताओं जैसे अन्य सेवा प्रदाताओं को ट्रांसमिट कर सकता है।

2.3.4 व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण

Mobitrix द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को उन प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरित किया जाता है जो यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हैं और ऐसी मंजिलें हो सकती हैं जहां उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कानून यूरोपीय संघ की तुलना में उतने प्रभावी नहीं हो सकते।

Mobitrix सुनिश्चित करता है कि Mobitrix या उसके आपूर्तिकर्ताओं और साझेदारों द्वारा संसाधित उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा, जो यूरोपीय संघ के बाहर कार्यरत हैं, सुरक्षित रूप से रखे जाते हैं और अनधिकृत पहुँच, नुकसान या विनाश, अवैध संसाधन और किसी भी प्रक्रिया से संरक्षित हैं जो इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के अनुरूप नहीं है।

कृपया नीचे दिए गए ट्रांसफर से संबंधित जानकारी देखें:

- Mobitrix संग्रहीत जानकारी को ईमेल वितरण सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित कर सकता है ताकि न्यूज़लेटर्स या प्रमोशन ईमेल भेजे जा सकें। - Mobitrix संग्रहीत जानकारी को सर्वर सेवा प्रदाताओं से किराए पर लिए गए सर्वरों पर स्टोर कर सकता है। - Mobitrix तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग टूल्स (जैसे कि Google Analytics) का उपयोग कर सकता है ताकि विज्ञापन ईमेलों से संबंधित उपयोगकर्ता की ऑपरेशन जानकारी को ट्रैक किया जा सके, ऐसी जानकारी तीसरे पक्ष के सर्वरों में स्टोर की जाएगी। ऐसे तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग टूल्स, Mobitrix को डेटा विश्लेषण रिपोर्ट भेज सकते हैं, Mobitrix के उपरोक्त उद्देश्य के लिए।

2.3.5 संग्रहण की अवधि

Mobitrix संग्रहित व्यक्तिगत डेटा को उनके संग्रहण से या उपयोगकर्ता द्वारा आखिरी संपर्क से (जो भी बाद में हो) 3 वर्षों तक स्टोर करेगा। इस 3 वर्ष की अवधि के अंत में, Mobitrix उपयोगकर्ता से संपर्क कर सकता है ताकि यह जान सके कि उपयोगकर्ता Mobitrix से व्यावसायिक जानकारी प्राप्त करते रहना चाहता है या नहीं। यदि Mobitrix को उपयोगकर्ता से कोई सकारात्मक और स्पष्ट उत्तर प्राप्त नहीं होता है, तो व्यक्तिगत डेटा को मिटा दिया जाएगा या लागू कानून के अनुसार संग्रहित किया जाएगा।

2.4 कुकीज़ और ट्रैकर्स

जब उपयोगकर्ता वेबसाइट और/या एप्लिकेशन का परामर्श करता है, तो Mobitrix उपयोगकर्ता के उपकरण पर कुकीज और अन्य ट्रैकर्स लागू करता है।

कुकीज़ और ट्रैकर्स पर अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया Mobitrix की कुकीज़ पॉलिसी पढ़ें।

3. उपयोगकर्ता के अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के कानून द्वारा आवश्यकता अनुसार, आपके पास नीचे दिए गए अधिकार हो सकते हैं। नीचे दिए गए अधिकारों का प्रयोग करने से पहले, आप अपने कानूनी सलाहकार से परामर्श कर सकते हैं यदि आपके क्षेत्राधिकार के कानून नीचे दिए गए अधिकारों का प्रावधान करते हैं।

अधिकार सामग्री

सूचित होने का अधिकार

उपयोगकर्ता को स्पष्ट, पारदर्शी और सहजता से समझने योग्य जानकारी प्रदान किए जाने का अधिकार है कि Mobitrix व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करता है और उसका उपयोग कैसे करता है और उसके अधिकार क्या हैं। यही कारण है कि Mobitrix इस गोपनीयता नीति में उपयोगकर्ता को यह जानकारी प्रदान कर रहा है।

पहुंच का अधिकार

उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करने का अधिकार है (यदि Mobitrix इसे संसाधित कर रहा है), और अन्य कुछ जानकारियाँ (जैसी कि इस गोपनीयता नीति में प्रदान की गई है)।

सुधार का अधिकार

यूज़र को अपने व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अधिकार है यदि वह असत्य या अपूर्ण है।

नष्टीकरण का अधिकार

'भूल जाने का अधिकार' उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत डेटा के विलोपन या हटाने का अनुरोध करने की अनुमति देता है, जहाँ Mobitrix के उसे इस्तेमाल करने का कोई मजबूत कारण नहीं है। यह एक सामान्य विलोपन का अधिकार नहीं है; इसके अपवाद हैं।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत डेटा के आगे उपयोग को 'ब्लॉक' करने या रोकने का अधिकार होता है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

उपयोगकर्ता को Mobitrix को प्रदान किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा को एक संरचित, सामान्यतः प्रयुक्त और मशीन द्वारा पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है और उन डेटा को दूसरे नियंत्रक को प्रेषित करने का भी अधिकार है।

प्रक्रिया करने के विरोध का अधिकार

उपयोगकर्ता को यह अधिकार है कि वह अपनी व्यक्तिगत परिस्थितियों से संबंधित कारणों के आधार पर, किसी भी समय, अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया का विरोध कर सकता है।

शिकायत दर्ज करने का अधिकार

उपयोगकर्ता को Mobitrix द्वारा उसके व्यक्तिगत डेटा को संभालने या प्रोसेस करने के तरीके के बारे में अपनी राष्ट्रीय निगरानी प्राधिकरण (फ्रांस में, CNIL) से शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

सहमति वापस लेने का अधिकार

यदि उपयोगकर्ता ने Mobitrix द्वारा की गई अपने व्यक्तिगत डेटा की विशिष्ट प्रक्रिया के लिए अपनी सहमति दी है, तो उपयोगकर्ता के पास किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। यदि उपयोगकर्ता ऐसा करता है, तो इसका यह अर्थ नहीं है कि Mobitrix द्वारा उस बिंदु तक उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के साथ की गई कोई भी क्रिया अवैध है।

निर्देश निर्धारित करने का अधिकार

उपयोगकर्ता को मृत्यु के पश्चात अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण, विलोपन और उपयोग के संबंध में सामान्य या विशेष निर्देश देने का अधिकार है।

4. इस गोपनीयता नीति का संशोधन

कभी-कभी, हम इस गोपनीयता नीति (या गोपनीयता नीति से संबंधित अन्य दस्तावेजों) में परिवर्तन कर सकते हैं ताकि Mobitrix को आपके व्यक्तिगत डाटा का उपयोग करने या साझा करने की अनुमति मिल सके या वह इसे एक अलग तरीके से कर सके। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हमारी वेबसाइटों पर नीति के लिंक (जो आमतौर पर वेबसाइट के फूटर में पाए जाते हैं) यह दर्शाएंगे कि नीति में परिवर्तन किया गया है। नए उपयोगकर्ताओं के लिए, परिवर्तन पोस्टिंग के समय प्रभावी हो जाएगा। मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए, यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण है, तो यह पोस्टिंग के 30 दिन बाद प्रभावी हो जाएगा। हम आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए समय-समय पर गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

5. मोबिट्रिक्स से संपर्क करें

यदि उपयोगकर्ता किसी भी कारण से Mobitrix से संपर्क करना चाहता है (जिसमें ऊपर बताए गए डेटा संरक्षण से संबंधित अपने अधिकारों का प्रयोग करना भी शामिल है), कृपया support@mobitrix.com पर संपर्क करें।

Mobitrix उपयोगकर्ता के अनुरोधों पर कार्य करेगा और जानकारी मुफ्त में प्रदान करेगा, सिवाय इसके कि जहाँ अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक होते हैं (विशेषकर उनके दोहराव वाले स्वभाव के कारण) ऐसी स्थिति में Mobitrix उचित शुल्क ले सकता है (जानकारी या संचार प्रदान करने, या अनुरोधित कार्रवाई करने के प्रशासनिक लागत को ध्यान में रखते हुए), या अनुरोध पर कार्य करने से मना कर सकता है।