WhatsApp का बैकअप लेने की कोशिश करना और प्रक्रिया अटक जाना काफी निराशाजनक हो सकता है। यह अक्सर होता है। जैसा कि आपने शायद अनुभव किया होगा, यह बहुत निराशाजनक हो सकता है।
चिंता न करें। समस्या को हल करने के लिए आप कई विविध समाधान आजमा सकते हैं। यह लेख 7 समाधानों को साझा करेगा।
iPhone पर WhatsApp बैकअप अटकने के कारण
इस विशेष समस्या के लिए सबसे अच्छे समाधानों पर नज़र डालने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि कुछ कारण क्या हो सकते हैं जिनके चलते यह समस्या हो रही हो। निम्नलिखित इस समस्या के सबसे आम कारण हैं।
- आप iCloud में साइन इन नहीं हो सकते हैं।
- iCloud Drive को एक ही Apple ID वाले अन्य डिवाइसों पर बंद या सक्षम किया जा सकता है।
- There isiCloud में अपर्याप्त संग्रहण।
- iCloud सर्वर उपलब्ध नहीं होंगे।
- आपका नेटवर्क कनेक्शन खराब, अनुपलब्ध, या काम नहीं कर रहा हो सकता है।
- WhatsApp के साथ संगतता की समस्या हो सकती है।
- WhatsApp का स्वचालित बैकअप फीचर अक्षम किया जा सकता है।
iCloud का सर्वोत्तम विकल्प आपके iPhone WhatsApp का मुफ्त बैकअप लेने के लिए
कभी-कभार, आप इस समस्या के कारणों को ठीक करने में असमर्थ हो सकते हैं। हो सकता है कि आपका उपकरण Wi-Fi नेटवर्क से जुड़ने में समस्या का सामना कर रहा हो और आप कुछ दिनों तक समस्या को ठीक न कर पाएं। इस बीच, उपकरण की इन समस्याओं को ठीक करते समय बैकअप समस्या का समाधान ढूंढना जरूरी है।
आपके iPhone पर WhatsApp का बैकअप लेने के सबसे प्रभावी वैकल्पिक तरीकों में से एक हैMobitrix WhatsApp Transfer। Mobitrix का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर WhatsApp का बैकअप लेने के लिएमुफ्त में, कार्यक्रम को डाउनलोड करके अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और फिर इन सरल चरणों का पालन करें।
- प्रोग्राम खोलें और डिवाइस को USB केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें। बाएं तरफ के विकल्पों में से "Back up WhatsApp on Devices" को चुनें।
- जैसे ही डिवाइस स्क्रीन पर दिखाई दे, बस "Back Up" पर क्लिक करें ताकि प्रक्रिया शुरू हो सके।
- डिवाइस को तब तक जुड़ा रखें जब तक बैकअप प्रक्रिया पूरी न हो जाए और आप बैकअप स्थान देख पाएंगे।
यह तृतीय-पक्ष उपकरण आपके WhatsApp डेटा के पूर्ण प्रबंधन के लिए आवश्यक सभी सुविधाएँ प्रदान करता है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं।
- यह प्रक्रिया को सरल बनाता है।Android और iOS उपकरणों के बीच WhatsApp डेटा स्थानांतरण, सहित एंड्रॉइड से आईफोन में डेटा स्थानांतरित करनाऔर इसके विपरीत। Mobitrix गारंटी देता है कि100% सफलता दरसबसे उन्नत प्रौद्योगिकी को अपनाकर।
- जैसा कि हम जल्द ही देखेंगे, आप इसका उपयोग भी कर सकते हैंअपने WhatsApp डेटा का पूर्ण बैकअप अपने कंप्यूटर पर बनाएं (निःशुल्क)आपको डेटा रखने के लिए अधिक स्टोरेज खरीदने की आवश्यकता नहीं है।
- यह है100% सुरक्षित प्रयोग के लिएडेटा हानि और रिसाव हो सकता है।
- यह सॉफ्टवेयर सभी iOS डिवाइस मॉडलों के साथ सहज संगतता सुनिश्चित करता है और सभी iOS संस्करणों को समर्थन प्रदान करता है, जिसमें iOS 18 तक शामिल है।
iPhone पर WhatsApp बैकअप अटकने के अन्य 6 समाधान
नीचे कुछ ऐसे उपाय दिए गए हैं जिनसे आप iPhone पर अटके WhatsApp बैकअप को ठीक कर सकते हैं।
3.1 सुनिश्चित करें कि WhatsApp बैकअप चालू है
बैकअप प्रक्रिया को उम्मीद के अनुसार कार्य करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि WhatsApp iCloud में सक्रिय हो। यहां जानिए कैसे सुनिश्चित करें।
- डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और फिर ऊपर अपने नाम पर टैप करें।
- "iCloud Drive" को चालू करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और साथ ही सुनिश्चित करें कि "WhatsApp" भी चालू हो।
3.2 iCloud स्टोरेज की जांच करें
जब आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं होता है, तो आपका बैकअप भी अटक सकता है। आपको मुफ्त में केवल 5GB का iCloud संग्रहण स्थान मिलता है और संग्रहण स्थान का बिना समझे समाप्त होना आसान है। यह जांचने के लिए कि कितना iCloud संग्रहण स्थान उपलब्ध है, इन सरल चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स खोलें और फिर अपने नाम पर टैप करें।
- "मैनेज स्टोरेज" पर टैप करें और आपको उपलब्ध iCloud स्टोरेज स्पेस दिखाई देगा, साथ ही आपके डिवाइस पर ऐप्स द्वारा आपके स्टोरेज का उपयोग किस प्रकार हो रहा है, इसकी विस्तृत जानकारी भी मिलेगी।
यदि आप पाते हैं कि बैकअप के लिए आपके पास पर्याप्त iCloud स्टोरेज स्पेस नहीं है, तो आप चुन सकते हैं किअतिरिक्त संग्रहण योजना खरीदेंया बैकअप के लिए जगह बनाने के लिए कुछ डेटा हटा दें।
3.3 iCloud सिस्टम स्टेटस चेक करें
iCloud सर्वर कभी-कभी क्रैश होने के लिए जाना जाता है और जब ऐसा होता है, तो आप WhatsApp का बैकअप नहीं ले पाएंगे। इसलिए iCloud सर्वर की स्थिति की जाँच करना महत्वपूर्ण है, ताकि आप सुनिश्चित हो सकें। इसके लिए, जाएंhttps://www.apple.com/support/systemstatusऔर iCloud Backup की तलाश करें।
अगर वहां हरी बत्ती जल रही है, तो समस्या सर्वर में नहीं है, लेकिन अगर वहां नारंगी बत्ती जल रही है, तो सर्वर में कोई समस्या हो सकती है। इस स्थिति में, आप बहुत कम ही कर सकते हैं सिवाय इंतजार करने के कि सर्वर फिर से पूरी क्षमता पर वापस आ जाएं।
3.4 नेटवर्क कनेक्शन जांचें
यदि आपके नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या है, तो आपको WhatsApp का बैकअप लेने में भी समस्या हो सकती है। ऐसे मामले में, पहली बात जो आपको करनी चाहिए वह है जिस Wi-Fi नेटवर्क से आप जुड़े हुए हैं, उसे बदलना। अगर आप नए नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाए, तो आपके डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रिसेट करना अच्छा विचार हो सकता है। नेटवर्क को रिसेट करने के लिए इन सरल कदमों का पालन करें।
- "सेटिंग्स" खोलें और "जनरल > रीसेट > रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स" पर टैप करें।
- जब आपसे पासकोड डालने के लिए कहा जाए, तब पासकोड दर्ज करें और फिर WhatsApp बैकअप करने का प्रयास करने से पहले अपने Wi-Fi नेटवर्क से फिर से जुड़ें।
3.5 WhatsApp ऑटो बैकअप सेटिंग्स में बदलाव करें
बड़े बैकअप को पूरा होने में लंबा समय लग सकता है और जब बैकअप फ्रीक्वेंसी को दैनिक निर्धारित किया जाता है, तब एक बैकअप पिछले बैकअप पूरा होने से पहले शुरू हो सकता है, जिससे एक प्रकार की "बैकलॉग" बन सकती है जो बैकअप प्रक्रिया को अटकाने का कारण बन सकती है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है बैकअप फ्रीक्वेंसी सेटिंग्स को दैनिक की जगह साप्ताहिक या मासिक पर बदलना। इसे करने के लिए इन सरल चरणों का अनुसरण करें।
- WhatsApp खोलें और फिर "Settings" पर टैप करें।
- "चैट्स > चैट बैकअप" पर टैप करें।
- "ऑटो बैकअप" पर टैप करें ताकि बैकअप की आवृत्ति को साप्ताहिक या मासिक में बदल सकें।
3.6 पिछला बैकअप हटाएँ और फिर से प्रयास करें
WhatsApp बैकअप समस्या को ठीक करने का एक और अच्छा तरीका है पिछले बैकअप को हटाना और फिर से WhatsApp का बैकअप लेने की कोशिश करना। इससे वे सभी त्रुटियाँ दूर हो जाएंगी जो समस्या का कारण बन रही होंगी। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें।
- अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और अपने नाम पर टैप करें।
- "iCloud Storage" पर टैप करें और फिर "Backup" चुनें।
- सबसे हाल का बैकअप चुनें और फिर "Delete Backup" पर टैप करके बैकअप हटाएं।
डिवाइस पर WhatsApp डेटा का बैकअप लेना बहुत महत्वपूर्ण होता है। इसका यह मतलब नहीं है कि इस प्रक्रिया में कोई समस्या नहीं हो सकती है। जब आपका WhatsApp बैकअप iPhone पर अटक जाता है, तो ऊपर दिए गए समाधान आपकी मदद करेंगे ताकि समस्या का निवारण करके WhatsApp को पुनः सामान्य रूप से काम करने में लौटाया जा सके। यदि इस प्रक्रिया को लेकर आपके कोई प्रश्न हैं, तो नीचे दिए गए कमेंट्स सेक्शन में हमें बताएं और हम आपकी मदद करने का पूरा प्रयास करेंगे।