Our Suggestion – Use an Alternative Backup Solution
‘Sto avendo un problema con il backup di WhatsApp su Google Drive su un dispositivo Android. Da lì il backup si è bloccato al 30%. Non riesco a farlo continuare, anche su una rete solida. C'è un modo per forzare WhatsApp per avviare un nuovo backup? ’ - Da forums.androidcentral.com
Recentemente, abbiamo ricevuto domande da alcuni utenti di WhatsApp che si sono lamentati del fatto che il backup può rimanere bloccato. Questo problema si verifica principalmente quando si tenta di eseguire il backup di WhatsApp su Google Drive, specialmente quando è impostato il backup automatico.
Abbiamo deciso di affrontare questo problema e trovare 6 soluzioni per il backup di WhatsApp che si blocca su Android.
Our Suggestion – Use an Alternative Backup Solution
Poiché non avere un backup potrebbe non essere una buona idea, si consiglia di utilizzare uno strumento di backup anche se si trovano soluzioni a questo problema. Lo strumento più appropriato da utilizzare in questo caso è Mobitrix WhatsApp Transfer.
Questo strumento di terze parti consente agli utenti di eseguire il backup, ripristinare e trasferire i messaggi WhatsApp, e qui di seguito sono i motivi per cui si consiglia Mobitrix qui:
- Backup di tutti i tipi di messaggi WhatsApp al computer. Non vi è alcun limite alla memoria di backup. (Basta essere consapevoli del fatto che l'archiviazione gratuita di iCloud è solo 5GB e Google Drive è 15GB.)
- Ripristina i messaggi WhatsApp su un dispositivo iPhone o Android. (Questo può essere fatto anche da iCloud o Google Drive. Tuttavia, sarà molto lento se la rete è scarsa.)
- Aderiamo alla nostra Politica sulla privacy e tutti i tuoi dati sono memorizzati solo sul disco rigido locale del tuo computer.
Di seguito è riportata una semplice guida passo passo per utilizzare Mobitrix per creare un backup completo di WhatsApp sul computer:
- Aprire il programma dopo l'installazione di successo e fare clic su “Backup WhatsApp su dispositivi”.
- Collegare il dispositivo Android al computer utilizzando un cavo USB. Non appena il computer rileva il dispositivo, fare clic su “Backup” per iniziare il processo di backup.
connect the device and start to backup
backing up whatsapp messages
Il processo di backup inizierà immediatamente il processo. Basta tenere il dispositivo collegato al computer fino al completamento del processo.
Suggerimento del centro di supporto WhatsApp
Il 2° posto che abbiamo controllato per una soluzione a questa domanda è WhatsApp support Center. Sembrano pensare che il problema possa essere causato da un account Google Drive mal configurato. Pertanto, offrono il seguente suggerimento:
- Assicurati di avere un account Google aggiunto al tuo dispositivo e che l'account Google sia attivato.
- Dovresti anche assicurarti di avere Google Play Services installato sul dispositivo e che sia aggiornato. Il servizio Google Play è tuttavia disponibile solo per i dispositivi con Android 2.3.4 o superiore e quindi potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo se è in esecuzione qualcosa di più basso.
- E' anche possibile, secondo WhatsApp Support Center, che la connessione di rete non è abbastanza forte per completare il backup. Essi suggeriscono di utilizzare una rete Wi-Fi o fare in modo che la rete dati cellulare che si sta utilizzando supporta sia Google Play Services e WhatsApp.
Suggerimenti da Android Forum centrale
Siamo anche andati alla ricerca di soluzioni dal forum Android Central e molti utenti hanno avuto due suggerimenti principali per aiutare con questo problema. Includono quanto segue:
3.1 Cancella cache su WhatsApp
Vai a Impostazioni > App > Seleziona WhatsApp > Forza arresto > Archiviazione > Cancella cache. Una volta fatto questo, riavviare il dispositivo prima di tentare di eseguire nuovamente il backup di WhatsApp.
clear whatsapp cache android
3.2 Utilizzare un account Google Drive diverso
Molti utenti sul forum consiglia inoltre di utilizzare un account Google diverso, sembrando confermare la valutazione del supporto WhatsApp che il problema potrebbe essere la configurazione del tuo account Google. Se non hai un account Google alternativo, creane uno e aggiungilo a WhatsApp. Puoi farlo nelle impostazioni di WhatsApp e quindi provare a eseguire nuovamente il backup di WhatsApp.
Suggerimenti da Reddit
I thread di Reddit hanno anche offerto due soluzioni che puoi provare. Includono quanto segue:
4.1 Forza Arresto WhatsApp
Questa soluzione può essere efficace se sospetti che WhatsApp possa essere il problema. Per forzare arresto WhatsApp, a Impostazioni > Applicazioni > WhatsApp e il rubinetto "Forza Stop".
force stop whatsapp
È quindi possibile riaprire WhatsApp e tentare di nuovo il backup.
4.2 Utilizzare WhatsApp Beta
Si può anche provare a utilizzare l'ultima versione di WhatsApp e WhatsApp Beta è forse la soluzione migliore quando si desidera utilizzare la versione più recente di WhatsApp. Ma mentre WhatsApp beta potrebbe essere molto utile in questo caso, è spesso instabile e può causare problemi con altre caratteristiche del dispositivo. Per partecipare al programma Beta di WhatsApp, vai a https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp/join
A volte, si incontrano problemi con il backup WhatsApp su Android che ti fanno semplicemente vuole abbandonare l'intero processo di backup. Piuttosto che non riescono a eseguire il backup dei dati WhatsApp, è la nostra speranza che le soluzioni di cui sopra vi aiuterà a superare questo problema e facilmente il backup WhatsApp. Il tuo feedback è molto importante per noi. Facci sapere quale dei metodi di cui sopra ha funzionato meglio per te e, cosa più importante, condividi le tue domande e preoccupazioni con noi e faremo del nostro meglio per trovarti delle soluzioni.